Share this job
Projectmedewerker Backoffice
Voorburg, NLD
Apply for this job

Wil jij mede bijdragen aan de verduurzaming van Nederland? Kom bij Eteck werken! Wij zorgen ervoor dat woningen en gebouwen duurzaam worden verwarmd, gekoeld en voorzien van warm tapwater. Wij gaan voor 0. Nul gebruik van fossiele brandstoffen en nul impact op het milieu. Iedere dag streven we naar maximale impact op de verduurzaming van de Nederlandse warmte– en koude vraag. Die impact groeit. En wij ook!


Wat ga je doen?


Als Projectmedewerker Backoffice bij Eteck ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve taken op de klantenservice. Je biedt administratieve en financiële ondersteuning aan collega’s van Front Office, aan projectgroepen binnen Eteck en aan overige collega’s.

 

Maar je rol gaat verder dan dat! Je bent actief betrokken bij het analyseren en verbeteren van onze processen, het verwerken van complexe gegevens in ons klantinformatiesysteem en het uitvoeren van kwaliteitscontroles op facturen, offertes en overeenkomsten.


Samen met je Backoffice-collega's ben je de interne kennisbank op het gebied van administratie en financiële zaken. Wanneer collega’s van Front Office een klant met een vraag aan de telefoon hebben en er niet direct uitkomen, dan pak jij dit op en zoek jij dit uit. Denk hierbij aan vragen over facturen of contracten. Dit geldt ook voor duurzaamheidsprojecten die Eteck in verschillende steden heeft lopen. Je kunt gevraagd worden om aan te sluiten, waarbij jij ervoor zorgt dat de correcte klantdata in het CRM-systeem wordt geplaatst. Ook beantwoord je vragen van nieuwe klanten, stel je een informatiepakket voor hen samen en zorg je ervoor dat nieuwe klanten tijdig en correct gefactureerd worden.


Wat verwachten wij dat je nodig hebt?


  • HBO werk- en denkniveau


  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring


  • Kennis van techniek en warmtelevering


  • Kennis van Excel


  • Bij voorkeur juridische kennis


  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal


  • Je kunt je goed vinden in onze kernwaarden: Klantgericht, Betrouwbaar, Passie en Duurzaamheid.


  • Je bezit o.a. de volgende competenties: Communicatief, Stressbestendig, Plannen & Organiseren, Flexibiliteit, Integriteit en Resultaatgericht.


  • Wij staan open voor fulltime en parttime (vanaf 24 uur per week) dienstverband.


  • Je bent bereid om af en toe (1 à 2 keer per maand) in de avonduren aanwezig te zijn bij onze bewonersbijeenkomsten.


Onderweg naar 0


Elke dag werken we keihard aan onze impact. Impact op de verduurzaming en impact op de tevredenheid van onze klanten. En zoals wij het zeggen: we zijn er nog niet, wij zijn onderweg! Onderweg naar 0. Nul CO2-uitstoot, nul gebruik van fossiele brandstoffen, nul storingen en nul klachten.


Jij hebt de mogelijkheid om daaraan mee te werken. Als je bij Eteck binnenstapt ervaar je een mooie mix van persoonlijkheden, expertises én gevoel voor humor. Die snelgroeiende groep collega's heeft allemaal één ding gemeen: passie voor hun vak. De beste willen zijn in wat we doen om uiteindelijk te kunnen bereiken waar we zo hard voor werken. Die beoogde nul!


Ons kantoor staat in Voorburg en we werken ook altijd een aantal dagen vanuit huis. Binnen Eteck vormen wij een hecht team waar passie, duurzaam, klantgericht en

vertrouwen belangrijke kernwaarden zijn. Onze dynamische en informele organisatie telt ca.130 zeer gemotiveerde medewerkers waar aandacht is voor ieder individu. Er is bij ons veel ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Wij geloven erin dat het stimuleren van creativiteit zorgt voor maximale persoonlijke ontwikkeling en voldoening in je werk.


Waarom het fijn werken is bij ons:


• we zijn dol op eigen initiatieven en frisse ideeën - kom maar door!


• we hebben intern korte lijnen - geen gesloten kantoortjes.


• we bieden je een lekkere lunch.


• we krijgen 30 verlofdagen per jaar op fulltime basis.


• we hebben informeel contact met elkaar - sjoelen met je manager kan altijd


• we vieren meerdere keren per jaar een goed feest - bijzijn is meemaken!

Apply for this job
Powered by